Kdo nakupuje na internetu, měl by dávat pozor.
Foto: Pexels
Další internetový obchod připravil české zákazníky o peníze. Lidé si v e-shopu objednali zboží, zaplatili za něj, ale nikdy se ho nedočkali. Bohužel se nejedná o první případ svého druhu, podobné podvody se v České republice objevují čím dál častěji.
Zákazníci, kteří naletěli podvodníkům, přišli o nemalé částky. Situace je o to smutnější, že se podobný scénář opakuje už několikátý rok po sobě. Podvedení nakupující tak musí řešit nepříjemnou situaci - zaplatili za zboží, které jim nikdy nepřišlo, a jejich peníze jsou pravděpodobně nenávratně pryč.
Český e-shop okrádá zákazníky ve velkém
Známý YouTube kanál Kluci v akci odhalil podezřelé praktiky e-shopu Urbantrend.cz. Ten sice přijímá objednávky od českých zákazníků, ale zboží jim nedodává. I když obchod nyní tvrdí, že problémy řeší, důvěryhodnost webu zůstává pochybná. Na první pohled vypadá Urbantrend.cz jako běžný český e-shop s různorodým sortimentem. Pravda je ale jiná. Firma, která web provozuje, sídlí na Seychelách a její skutečného majitele není možné dohledat. Nejde ani o klasický internetový obchod, ale o takzvanou nákupní galerii.
Funguje podobně jako tržiště typu Allegro nebo Kaufland Marketplace. Web se tváří jako český obchod, ale ve skutečnosti jen přeprodává zboží z Číny. Systém funguje tak, že když si u nich něco objednáte, teprve pak vytvoří objednávku u čínského dodavatele. E-shop je tedy pouze prostředník, který za nic neručí a spolupracuje s pochybnými partnery.
E-shop nereaguje a zákazníci nemají zboží ani peníze
Pan Václav z Plzně patří mezi další podvedené zákazníky. „Nakoupil jsem si tam věci za několik tisíc. Ceny byly super a zboží mě zaujalo. Už jsou to tři měsíce a nedostal jsem vůbec nic. Když se snažím s obchodem spojit, nikdo mi neodpovídá,“ popisuje svou zkušenost. Smířil se s tím, že o peníze přišel.
E-shop teď na svých stránkách dokonce uvádí, že dodání může trvat až jeden rok. Pan Václav má nejspíš pravdu v tom, že své peníze už neuvidí. Obchod pravděpodobně brzy skončí kvůli špatným recenzím. Podvodníci ale nejspíš jen přejdou na jinou internetovou adresu a budou pokračovat dál.
Podobnou zkušenost má už několik stovek zákazníků. Ti své příběhy sdílejí v recenzích a hodnoceních e-shopu. Česká obchodní inspekce varuje před podobnými obchody. Upozorňuje například na to, že když obchod píše zboží ihned k odeslání, znamená to jen to, že ho odešlou z Číny. Kdy dorazí k zákazníkovi, nikdo neví.
Zdroje: autorský text