Česká obchodní inspekce odhalila diskriminaci.
Foto: Unsplash
Česká obchodní inspekce zjistila ve třetím čtvrtletí roku 2024 dva závažné případy diskriminace spotřebitelů. Kontroloři se zaměřili na dodržování zákona o ochraně spotřebitele a provedli celkem 25 kontrol napříč Českou republikou.
Česká obchodní inspekce odhalila další nekalé praktiky obchodníků. V prvním případě hotel zrušil rezervaci ubytování manželskému páru kvůli tomu, že nevidomou ženu měl doprovázet asistenční pes. Druhý případ se týkal realitní kanceláře, která odmítala pronajímat byty cizincům, kuřákům a majitelům zvířat.
Česká obchodní inspekce odhalila diskriminaci
Inspektoři během kontrol odhalili i další porušení zákona. Ve třech případech došlo k porušení zásad poctivosti prodeje a ve dvou případech obchodníci neinformovali správně o cenách zboží a služeb. Za zjištěná porušení zákona uložila ČOI v období od července do září 2024 celkem osm pokut v souhrnné výši 78 000 korun.
Z toho tři pokuty v celkové hodnotě 70 000 korun byly uděleny právě za diskriminační jednání. Kontrolní akce se zaměřila na dodržování paragrafu 6 zákona o ochraně spotřebitele. Ten zakazuje jakékoliv znevýhodňování spotřebitelů na základě rasy, etnického původu, národnosti, pohlaví, sexuální orientace, věku, zdravotního postižení či náboženského vyznání.
Kontroly budou provádět i do budoucna
Z celkového počtu 25 provedených kontrol bylo v devíti případech zjištěno porušení právních předpisů. Podezření na diskriminační jednání představovalo 8 % ze všech provedených kontrol.
Vzhledem k závažnosti zjištěných případů bude Česká obchodní inspekce v kontrolách pokračovat i nadále. Cílem je zajistit rovné zacházení se všemi spotřebiteli bez ohledu na jejich osobní charakteristiky či životní situaci.
Zdroje: ČOI, autorský text, vlastní dotazování