Albert představil velkou novinku. Pokladním bude pomáhat umělá inteligence

Revoluční novinka, která nemá v České republice obdoby. Tak by se dal nazvat nový koncept prodeje, který na své pobočky zavádí vyhlášený řetězec Albert. Ten totiž testuje nový systém, který bude plnohodnotně využívat umělou inteligenci.

Umělou inteligenci v obchodě si umí představit jen málokdo. Obchodní řetězec Albert se ale nyní rozhodl vyzkoušet revoluční novinku při práci svých zaměstnanců. Pokladním by totiž při práci měla pomáhat umělá inteligence, která by mohla zefektivnit jejich práci až od 30 %.

Tento styl prodeje je prozatím v procesu testování, ale jak uvedl ředitel komunikace obchodů sítě Albert, postupem času se chystají tento program zavést do všech svých prodejen. „V Albertu si potrpíme na inovace a zajímají nás zejména ty, které zpříjemní zákazníkům nákup v našich prodejnách. Jako většina inovací, které jsme již zavedli, i tato navíc pomůže kolegyním a kolegům na pokladnách a usnadní jim práci. Navíc jim poskytne více času pro zákazníky,“ popsal revoluční novinku Jiří Mareček, ředitel komunikace obchodů Albert.

Konkurence umělou inteligenci využívá

Albert však není první řetězec, který do svého konceptu prodeje nasadil umělou inteligenci. Před nějakou dobou s podobnou změnou přišla i společnost COOP, která se rozhodla nasadit samoobslužné prodejny na některá z přetížených míst. Například na letišti v Ostravě tak mohou zákazníci nakupovat bez přítomnosti pokladních. Ty budou v prodejně pouze jako záloha, kdyby došlo k velkému problému.

„Pro letošní rok očekáváme na našem letišti výrazný nárůst počtu cestujících. Celkem nabízíme lety do 31 destinací, z nichž 13 je nově zařazeno do cestovního programu. Nová samoobslužná prodejna na letišti nabídne bohatý výběr čerstvých jídel, občerstvení, nápojů a suvenýrů, aby vyhověla potřebám všech cestujících. Tato prodejna bude otevřena nonstop, 24 hodin denně, sedm dní v týdnu, což umožní pohodlné nákupy kdykoliv před odletem,“ prozradil redakci Freelite.cz Jaromír Radkovský, generální ředitel Letiště Ostrava.