Drama na pražském letišti: Desítky hodin zpoždění a žádné informace!

Obrovské komplikace zažila cestující na pražském letišti. Paní Martina měla namířeno do Londýna, ale její let nabral extrémní zpoždění. Na letišti musela čekat více než 30 hodin. Situace byla o to horší, že podle jejích slov ji nikdo o problémech neinformoval. Cestující tak strávila na letišti více než den, než se konečně dostala do britské metropole.

Pasažéři letu společnosti Ryanair z Prahy do Londýna Stansted zažili pořádné nervy. Let FR1410, který měl původně odletět v pátek 5. ledna v 9:45, nabral obrovské zpoždění. Nejprve se let opozdil o pět hodin. Když už se zdálo, že konečně odletí, přišly další komplikace.

Lidé zažili na pražském letišti drama, lety jsou zrušeny

Do letadla museli přijít inženýři a jejich práce trvala další dvě hodiny. Mezitím se kvůli špatnému počasí uzavřelo celé pražské letiště. Letecká společnost nakonec přesunula odlet na další den na šestou hodinu ranní. Cestující ale zůstali zcela bez pomoci.

„Nikdo nám nezajistil ubytování nebo jídlo. Měli jsme minimum informací a nikdo s námi nekomunikoval,“ popsala jedna z cestujících, paní Martina. Zatímco vyhledávač Google uváděl let jako zrušený, na webu FlightRadar24 byl jeho stav označen jako neznámý. Nakonec by však letadlo mělo odletět.

Nejprve ledovka, poté porucha na letadle

Trápení cestujících pokračovalo i v pondělí. Let, který měl odletět v šest hodin ráno, byl opět zrušen. Společnost Ryanair stanovila nový čas odletu na 13:30. Ani tento termín ale nevyšel. Ještě ve tři hodiny odpoledne seděli všichni pasažéři na letišti. „Nemáme žádné informace od Ryanair ani od pražského letiště,“ stěžovali si cestující. Kdo měl cestující informovat? Podle mluvčí Letiště Praha Dominiky Hejtmánkové to měla být odbavovací společnost Menzies.

Ta ale na otázky odmítla odpovědět s tím, že není oprávněna poskytovat informace. Odkázala na společnost Ryanair. Kolem čtvrté hodiny odpolední přišla alespoň nějaká zpráva. „Podle posledních informací by letadlo mělo odletět do hodiny,“ oznámila mluvčí letiště. Důvodem posledního zpoždění byla závada přímo na letadle. Celou situaci navíc zkomplikovala nedělní ledovka, která zabránila odletu mnoha spojů.